Harrods 英国哈罗斯百货是世界最负盛名的百货公司,距今已经有180多年的历史。已成长为享誉全球的购物天堂,完美象征着英式奢华。作为引领潮流的时尚先锋,诸如saint Laurent、MaxMara、givenchy、Burberry、Stella McCartney、Chloe、Gucci 等等,在英国本土享有很高的声誉,因而有不少粉丝追捧。网上商城也包揽了男女服饰、鞋履、包袋、食品百货等各大类,品牌商也是一应俱全。如今的Harrods始终秉承其“一切皆有可能”的理念,不断书写传奇,领军全球奢侈品零售业。

接下来我们来看一下Harrods哈罗斯百货移动端海淘的流程:

Harrods官网入口:https://www.harrods.com

1、首先点击首页右上角头像,注册登录:

Harrods哈罗斯百货注册登录

已有账户的选择邮箱密码登录,新会员点击下方注册创建新账户。

注:可以选择加入Harrods Rewards会员,在网上和店内购物都可以积分。还可以享受一年里不定时会有的9折会员日。如果积分越高,等级也就越高,等级的不同也会有权限的升级哦,比如说Pre-Sale提前通道等等。 :

Harrods哈罗斯百货加入会员

2、新客户注册,填写网站要求的个人信息,例如地址,联系方式等完成注册:

Harrods哈罗斯百货邮箱注册

Harrods哈罗斯百货填写信息

Harrods哈罗斯百货填写地址

Harrods哈罗斯百货设置密码

Harrods哈罗斯百货完成注册

3、注册完成,就开始shopping咯!可以点开页头左上角菜单根据分类选择自己喜欢的产品,也可以根据搜索挑选商品。进入商品页,选择尺码,颜色,数量,加入购物车:

Harrods哈罗斯百货跳转商品加入购物车

4、进入购物车,可以对商品进行进一步的调整,无需调整即可进入结算页面:

Harrods哈罗斯百货去购物车结算

5、结算第一步,输入收货地址,寄送国家可以选英国本土或者国内,不过直邮国内使用的是DHL Express,按照个人快件报关,像这一类的奢侈品个人申报的话起步就是30%,不太划算,小编建议走转运,寄送英国本土有固定的一个运费5.95磅。

因为是英国的网站所以这里如果是寄往英国以外的国家,都算是国际运输,运输方式是唯一的。官网目前支持直邮中国和中国香港地区。如果选择直邮中国或者中国香港,会自动退税,同时预收中国海关关税。非常方便。邮寄时长大概是6-10个工作日。千万注意:标有“Inc. Local Duty & Taxes”产品无法享受直邮退税。

Harrods哈罗斯百货选择运输和支付方式

关于支付方式,Harrods接受Visa,Visa Debit/Delta,MasterCard,JCB,Maestro UK and International,American Express,PayPal,中国银联支付China UnionPay以及Harrods Gift Card。直邮中国选择使用人民币结算的话还可以选择支付宝支付,很方便。

Harrods哈罗斯百货支付并结算订单

6、以上所有信息确认无误,就可以提交订单啦!之后就等网站的邮件通知发货,坐等收货就可以了。

小贴士:

1、关于订单跟踪:

Harrods在商品Dispatch之后会发送一封邮件确认货物已发出,然后这封邮件里就会含有一个Tracking Number。一般在邮件里的这个Tracking Number是自带超链接的,也就是说,点击邮件里的这串数字,页面会自动跳转到快递状态,你就可以看到现在你的快递在哪里啦。当然你也可以将这串Tracking Number复制,到快递的官网上粘贴查询。

2、关于退换货

Harrods在你收到产品后的14天内,都接受无条件退货。并且会全额退回你支付的所有款项(有些特殊的产品可能不会退钱,而是会用礼品卡或等值商品替换,详情参见官网)。但是有些品牌是不可以在店里退款的,更多详细信息和一些品牌的退款限制请参考官网。退货成功后款项会通过你原始支付方式退还到你的卡或账户里。