LookFantastic.com是英国三大护肤品网站之一，属于theHut集团，支持全球免邮，出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、欧舒丹、Jurlique等，商品种类非常丰富。
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Lookfantastic 最新退货政策及客服工作时间
Lookfantastic中文网的客户服务对以下几方面进行了改进： 1. 更加简便的退货退款政策： 退货退款流程更加简单、快捷。用户在联系客服办理了货品退运服务后，无需等待退运货物到达英国仓库，只要在中国邮政EMS系统中确认货品在退运途中，网站即可退款。 确认货品是否在退运途中方式如下：进入中国邮政邮件跟踪查询系统（网站链接：http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx），输入EK开头的13位数退运单号，查询包裹运输最新进度。 如查询到的包裹显示“已交航空公司运输”，且之后10天内没有显示“安检退回”，网站即可确认退运包裹在退运途中。 2.更加本土化的客服工作时间： 中文官网客服在线时间为每日北京时间早8:00-晚00:00零点 。 3. 平均回复时间从48小时缩短至10-24小时： 周末及大促期间可能稍有延迟。
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LookFantastic CN 英国知名护肤品商城中文网站
LookFantastic.com是英国三大护肤品网站之一，属于theHut集团，支持全球免邮，出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、欧舒丹、Jurlique等。商品种类非常丰富，多数是欧洲的品牌，且植物系产品占了很大的比例，有很多的小众高端的品牌都可以在LookFantastic.com找得到，有很大的选择性。 The Hut Group成立于2004年，总部位于诺斯威奇，短短数年旗下已拥有16个电商网站，业务范围从娱乐用品、鞋、手包扩大到美容用品、营养品等，触及欧洲、北美、亚洲等地区。2014年，其总共处理了来自190个国家的数千万个订单，国际销售额增长70%，达到1.13亿英镑的规模。 Lookfantastic凭借便捷、无门槛的直邮服务优势，在近两年内逐渐受到英淘一族的关注，并活跃在微博和各类海淘导购网站上，打下了一定的用户基础，而中文站的上线无疑可以进一步稳固中国市场。 lookfantastic 是美容护肤精品在线商城，也是英国规模最大、品种最全的专业美妆购物网站之一，提供极具性价比的高品质美妆产品。
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